Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article.

Conditions

• L’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine.
• Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les compléments alimentaires descellés et les accessoires utilisés ne peuvent être ni repris ni remboursés.
• Les produits numériques (PDF), livrés par e-mail, ne sont ni repris ni remboursés une fois envoyés.

Procédure

Écrivez-nous à shopify78-ofc@outlook.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous communiquons ensuite la marche à suivre.

Remboursement

Après réception et vérification du colis, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande, dans un délai maximum de 14 jours. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit endommagé.

Produit endommagé ou erreur

Contactez-nous dans les 7 jours suivant la réception, avec une photo : nous procédons à l’échange ou au remboursement.

Éditeur : Eilleen Fitzpatrick – [STATUT JURIDIQUE / N° D’IMMATRICULATION À COMPLÉTER]
Adresse : 5756 W 1st Sq SW, Vero Beach, Floride 32968, États-Unis
Téléphone : +1 205-987-5045
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